Chính sách quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Cập nhật: 23/09/2026

Chính sách này giải thích cách GENPLUS thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập genplus.vn, gửi yêu cầu tư vấn, đặt lịch hoặc sử dụng dịch vụ. GENPLUS tôn trọng quyền quyết định của người dùng đối với dữ liệu của mình và tách riêng việc xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ với việc sử dụng dữ liệu cho quảng cáo, tiếp thị.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Website genplus.vn được vận hành bởi CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ GENPLUS, MST 0109074144. Kênh liên hệ về quyền riêng tư: genplus.vn@gmail.com, hotline 0899 65 9999.

2. Dữ liệu có thể được thu thập

Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email.
Thông tin yêu cầu tư vấn/đặt lịch: dịch vụ quan tâm, cơ sở, tỉnh/thành, nội dung bạn chủ động cung cấp.
Thông tin ứng tuyển khi bạn gửi hồ sơ tuyển dụng: thông tin liên hệ, kinh nghiệm, CV/tài liệu bạn chủ động cung cấp.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, trang truy cập, nguồn truy cập, UTM/GCLID/FBCLID khi có.
Dữ liệu liên quan đến xét nghiệm, mẫu sinh học hoặc kết quả xét nghiệm chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết cho dịch vụ và theo quy trình nghiệp vụ phù hợp; các dữ liệu này không được sử dụng cho quảng cáo hành vi.

3. Mục đích xử lý

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn, đặt lịch, hỗ trợ khách hàng.
Thực hiện dịch vụ mà khách hàng yêu cầu và các nghĩa vụ liên quan.
Bảo mật, chống spam/gian lận, vận hành và cải thiện website.
Phân tích hiệu quả website khi người dùng cho phép cookie/phân tích.
Quảng cáo, tiếp thị hoặc giới thiệu dịch vụ chỉ khi có căn cứ phù hợp và, trong trường hợp cần sự đồng ý, người dùng đã chủ động đồng ý.

4. Quyền lựa chọn đối với quảng cáo và tiếp thị

Việc đồng ý nhận nội dung tiếp thị là tùy chọn và không phải điều kiện để GENPLUS tiếp nhận yêu cầu tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ. Bạn có thể từ chối cookie quảng cáo ngay từ lần đầu truy cập hoặc thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng nút “Tùy chọn quyền riêng tư” ở chân trang.

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin giới thiệu dịch vụ qua biểu mẫu, bạn có thể rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ với GENPLUS. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước thời điểm rút lại.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

GENPLUS chia công nghệ theo dõi thành ba nhóm:

Cần thiết: phục vụ bảo mật, biểu mẫu, lưu lựa chọn quyền riêng tư và chức năng cốt lõi; luôn hoạt động.
Phân tích: giúp đo lường cách website được sử dụng; chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý.
Quảng cáo/tiếp thị: có thể bao gồm công nghệ của Google Ads/GTM, Meta hoặc TikTok; chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý nhóm này.

6. Chia sẻ dữ liệu

GENPLUS không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chuyển cho nhà cung cấp hạ tầng, công cụ vận hành, đơn vị hỗ trợ xét nghiệm hoặc bên xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện yêu cầu của khách hàng, trên nguyên tắc giới hạn mục đích và phạm vi cần thiết. Dữ liệu tiếp thị không được chia sẻ cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu không có căn cứ phù hợp.

7. Thời hạn lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, nghĩa vụ pháp lý, giải quyết khiếu nại và bảo vệ quyền lợi hợp pháp. GENPLUS áp dụng biện pháp kiểm soát truy cập và biện pháp kỹ thuật phù hợp với tính chất dữ liệu. Khi hết mục đích/thời hạn, dữ liệu được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy định áp dụng.

8. Quyền của chủ thể dữ liệu

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xóa, hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý cho mục đích tiếp thị, hoặc gửi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân. GENPLUS có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ chính chủ dữ liệu.

9. Trẻ em và người cần đại diện/hỗ trợ

Đối với dữ liệu của trẻ em hoặc trường hợp pháp luật yêu cầu người đại diện hợp pháp, GENPLUS áp dụng bước xác minh và cơ chế đồng ý/ủy quyền phù hợp trước khi xử lý. Xem thêm Chính sách hỗ trợ người tiêu dùng dễ bị tổn thương.

10. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi đáng kể về mục đích xử lý hoặc cách sử dụng dữ liệu, GENPLUS sẽ cập nhật nội dung tại trang này và, khi pháp luật yêu cầu, xin lại sự đồng ý phù hợp.